Teslimat ve İade Şartları
Teslimat
Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının teslimat sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir.
Cayma Hakkı ve İade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri çıkarılmamış ve satışa engel olmayacak şekilde orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkınızı kullanmak için siparişinizle ilgili bilgileri belirterek bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü, tarafımızca bildirilen adrese göndermeniz yeterlidir.
İade Bedelinin İadesi
Ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrolü tamamlandıktan sonra, ödemeniz en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde tarafımızca karşılanır.
İade ve teslimat talepleriniz için: bilgi@tiotr.com — 0212 877 57 18